(Out)sourcing: professionele HR advisering en begeleiding.

Het uitbesteden, overnemen, verzelfstandigen of (ver)kopen van bedrijfs-activiteiten is een organisatie-verandering met ingrijpende gevolgen voor de medewerkers. Angst, onzekerheid en weerstand zijn factoren die een grote, zeer grote invloed hebben op het veranderproces.
AjnaFactory adviseert over alle HR aspecten die een rol spelen bij strategische sourcingvraagstukken: juridisch, organisatorisch en emotioneel.

Met Sourcing wordt bedoeld:

• Het verplaatsen van activiteiten naar leveranciers; bijvoorbeeld het uitbesteden van IT-activiteiten aan IT-leveranciers.
• Het verplaatsen van activiteiten naar een Shared Service Center; bijvoorbeeld klantencontact-activiteiten; HR-activiteiten of de financiële administratie.
• BPO (Business Process Outsourcing); bijvoorbeeld HR-processen of administratie-processen worden ondergebracht bij een gespecialiseerde organisatie.
• Off Shoring, nearshoring, closeshoring: activiteiten worden verplaatst naar een andere regio, een ander land of zelfs een ander continent (lage(re) lonen-gebieden).

AjnaFactory verzorgt advies, coaching en training op het gebied van:

• Relevante wetgeving (Aquired Rights Directive, Wet op Overgang Ondernemingen).
• Het definiëren, plannen, faseren en uitvoeren van HR-projecten, zoals:

• Het arbeidsvoorwaarden-project (rol van vakbonden)
• Het communicatie-project
• Het transitie-project
• Het OR-advies-project

• Emotionele aspecten, zoals het afscheid nemen van het bekende (rouwproces) en de integratie in de nieuwe organisatie (onzekerheid, angst): uitgangspunt voor AjnaFactory is de visie dat een organisatie bestaat uit een aantal individuen en dat het geluk van deze individuen bijdraagt aan het succes van de organisatie(verandering).

Het resultaat: een vlot verlopend succesvol veranderproces, dat zo min mogelijk pijn veroorzaakt bij de betrokken medewerkers en zoveel mogelijk geld bespaart voor de organisatie die de verandering doorvoert.

Lilian Smits is onder meer betrokken geweest bij uitbestedingstrajecten van de volgende organisaties: Nuon, Essent, Sanoma, Maxeda, Akzo Nobel, ING, Robeco e.a.

TIP: bij TIEM is een handzaam boekje verschenen dat veel informatie geeft over alle HR aspecten bij uitbestedingen:
“HRM-aspecten van uitbesteding. De mens in outsourcing”.
Te bestellen via Uitgeverij Tiem. Kosten € 19,50 (excl. verzendkosten). Lilian Smits is één van de auteurs.